廊坊友诚开展客户回访活动,倾听需求优化服务

创建时间:2026-01-08 14:23

为进一步了解客户需求,提升产品与服务质量,近期,廊坊友诚过滤设备有限公司组织开展了全国范围内的客户回访活动,公司业务团队深入各地客户生产现场,与客户面对面交流,倾听客户在产品使用过程中的意见与建议。

此次回访活动覆盖了机械制造、建材、化工、电力等多个行业的客户,业务团队详细了解了客户对公司除尘器、滤芯等产品的使用情况,针对客户提出的产品安装、维护保养等问题,现场提供了专业的解决方案。同时,业务团队收集了客户对产品性能、服务流程等方面的改进建议,为公司后续产品研发与服务优化提供了重要参考。

“客户的需求是我们前进的动力,通过此次回访,我们更精准地掌握了市场需求与客户痛点。”友诚过滤负责人表示,公司将对收集到的意见与建议进行系统梳理,针对性地优化产品与服务,持续提升客户满意度。